متقاضيان دريافت سيم کارتهاي post paid با ثبت نام براي دريافت سيم کارت به عنوان متقاضي شناسايي مي شوند. براي تمامي متقاضيان بر اساس اولويت آنها سيم کارت هايي تخصيص داده شده و پس از داير شدن خط ارتباطي مرتبط با سيم کارت مورد نظر، براي آنها شناسنامه تلفن همراه نيز صادر مي گردد. از زمان دايري خط ارتباطي و صدور شناسنامه فرد متقاضي دريافت سيم کارت به عنوان مشترک شناسايي شده و براي وي صورتحساب صادر مي شود تا از ميزان مکالمات و هزينه هاي مربوط به سيم کارت خود مطلع گردد. لازم به ذکر است که برخي از مشترکين تا مدتي از سيم کارت خود استفاده نمي نمايند ليکن عليرغم عدم استفاده از سيم کارت داراي صورتحساب خواهند بود که مبلغ آن معادل هزينه آبونمان به علاوه هزينه خدمات ويژه عوارض و ماليات متعلقه ميباشد .
پس از دايري خط و صدور شناسنامه، سيم کارت به همراه شناسنامه تلفن همراه از طريق مرکز ثبت نام کننده تحويل مشترک مي گردد تا بتواند از آن استفاده نمايد.
پس از تحويل سيم کارت به مشترک در صورت استفاده از آن ، مکالمات وي بر روي نوارهاي مراکز شارژينگ ثبت مي گردد و اطلاعات مربوط به مکالمات از مراکز شارژينگ به سايت رايانه انتقال مي يابد. اين اطلاعات بر حسب نوع آنها (شهري، بين شهري، خارجه و ...)تفکيک مي شود تا براي چاپ در صورتحساب آماده باشد. صورتحسابها براي سيکل معين 60 روزه چاپ شده و در اختيار شرکت پست قرار مي گيرد . شرکت پست پس از دريافت کليه صورتحسابها آنها را براساس مناطق مختلف پستي تفکيک نموده و براي توزيع در اختيار مناطق مختلف قرار مي دهد.
اين بخش حاوي اطلاعات زير مي باشد :
1- آبونمان : براي هر مشترک از زمان دايري خط ارتباطي ، عليرغم آنکه از سيم کارت خود استفاده نموده يا آنرا براي مدتي بلا استفاده نگهداري نمايد مبلغ 12600 ريال در هر دوره (60 روزه) يا به عبارتي معادل 6300 ريال ماهانه بابت آبونمان در صورتحساب وي منظور مي شود.
2- شهري (کارکرد) : شامل مکالمات عادي مشترک مي باشد. تماس از شهر مبدأ با تلفن همراه يا ثابت ديگري در همان شهر مبدأ.
3- بين شهري : در صورتي که مکالمه بين دو شهر متفاوت برقرار شود، مکالمه بين شهري خواهد بود اعم از اينکه مشترک از شهر مبدأ با شهرستان ديگري ارتباط برقرار کند يا مشترک در شهر ديگري مستقر باشد و با شهر مبدأ يا ساير شهرها ارتباط برقرار نمايد.
4- جابجائي : چنانچه مشترکي از تلفن همراه خود در شهر ديگري غير از مبدأ استفاده نمايد صورتحساب وي شامل مبلغ جابجائي خواهد بود.
5- خارج از کشور : در صورتي که مشترک از مبدأ با کشور ديگري ارتباط برقرار نمايد.
6- رومينگ بين الملل : چنانچه مشترکي از سيم کارت خود در خارج از ايران و در يکي از کشورهايي که قرارداد رومينگ با ايران دارد استفاده نمايد، داراي مبلغ رومينگ بين الملل خواهد بود.
7- پيام کوتاه : مبالغ مربوط به ارسال پيام کوتاه .
8- پيام صوتي : مبالغ مربوط به ارسال پيام صوتي .
9- هزينه ها : مبالغ مربوط به انجام خدماتي از قبيل تغيير آدرس ، تعويض سيم کارت و ....
10- خدمات ويژه : مبالغ مربوط به سرويسهاي ويژه مورد درخواست مشترک از قبيل نمايشگر، محدوديت مکالمه ، ديتا و .....
11- صورتحساب اين دوره : مبلغ مندرج در اين قسمت مجموع تمامي اقلام ذکر شده بالا مي باشد.
12- ماليات و عوارض : به مبلغ صورتحساب دوره 5% ماليات و 1% عوارض تعلق مي گيرد.
13- بدهي پيشين : در صورتي که مشترک به دلايلي که در پي خواهد آمد داراي مبلغي بدهي از دورههاي قبلي خود باشد.
14- بستانکاري پيشين : چنانچه مشترک به دليل انجام اصلاحات يا مکرر پرداختي يا اشتباه پرداختي داراي مبلغي به عنوان بستانکار باشد.
15- کسر مبلغ 1000 ريال : اين مقدار براي رند شدن مبلغ قابل پرداخت از مجموع اقلام قابل پرداخت کسر مي گردد.
16- مبلغ قابل پرداخت : مبلغي که با توجه به بدهي و بستانکاري پيشين و کارکرد دوره جاري بايستي توسط مشترک پرداخت شود.
تذکر : در صورت اصلاح قبض و صدور قبض المثني، اقلام موجود در صورتحساب تغييري نمي يابد و فقط مبلغ قابل پرداخت کاهش مييابد.
براي درک بهتر نحوه محاسبه صورتحساب مشترکين، هر يک از قسمتهاي مختلف اطلاعات مکالمات مشترکين و تعرفه هاي مربوط به آنها به ترتيب توضيح داده مي شود:
1- آبونمان : مبلغ آبونمان ماهانه 6300 ريال مي باشد و از آنجا که صورتحسابها براي يک دوره دو ماهه محاسبه مي گردد، مبلغ آن 12600 ريال براي هر دوره خواهد بود. بديهي است مبلغ آبونمان خط تلفن همراه بابت داشتن اشتراک بوده و مثل مبلغ آبونمان ساير سازمانها (آب ، برق، ...) بصورت مرتب اخذ ميگردد و اين بدان معني است که با استفاده از سيم کارت مرتبط نمي باشد و حتي در صورت عدم استفاده از سيم کارت، هر دوره مبلغ 12600 ريال روي صورتحساب مشترک شارژ مي شود.
2- شهري (کارکرد) : مبلغ يک دقيقه مکالمه شهري تلفن همراه به همراه و همراه به ثابت و بالعکس مطابق جدول زير محاسبه مي شود:
زمان
تعداد پالس در دقيقه
نرخ يک دقيقه مکالمه به ريال-با پالس44.75 ريال
از ساعت 8 صبح تا 21
10
447/5
از ساعت 21 تا 8 صبح
8
358
روزهاي جمعه و تعطيل رسمي
3- بين شهري : نرخ يک دقيقه مکالمه بين شهري تلفن هاي همراه به همراه و همراه به ثابت و بالعکس از هر نقطه با ساير نقاط کشور به شرح زير محاسبه مي شود :
نرخ يک دقيقه مکالمه به ريال-با پالس44.75 ريا ل
17
760
12
536
4- جابجائي : محل ثبت نامي مشترک به عنوان مبدأ مخابراتي مشترک منظور و اگر مشترک از مبدأ خارج شده و به شهر ديگري برود، پس از هر بار تماس به ازاي هر دقيقه مکالمه مبلغي معادل دو پالس مکالمه تلفن همراه (4/89 ريال)، علاوه بر تعرفه هاي معمول، براي وي محاسبه مي گردد.(20% نرخ 1 دقيقه مکالمه شهري در ساعات 8 صبح تا 21 ). لازم به ذکر است که مبلغ هزينه جابجائي ثابت مي باشد و با تغيير ساعات شبانه روز تغيير نمي يابد.
5- خارج از کشور : تعرفه مکالمات بين المللي همانند تلفن ثابت محاسبه مي شود ليکن به هر دقيقه مکالمه، هزينه يک دقيقه مکالمه تلفن همراه شهري نيز اضافه مي گردد.
نام کشورها
مبلغ يک دقيقه
کليه کشورهاي جهان به جز نقاط مندرج د ربند 2
1575+447+3% ماليات
کشورهاي ويتنام، کوبا ،سورينام،کويان فرانسه، ريوليون، آنتيل فرانسه،واليس و فوتانا
4796+447+3% ماليات
توضيح : به نرخ وصولي مکالمات تلفن بين الملل که از سوي مشترکين تلفن همراه ايران به مقصد ساير کشورها برقرار مي شود از ساعت 8 صبح تا 21 به ازاي هر دقيقه معادل مبلغ 10 پالس(447 ريال) و از ساعت 21 تا 8 صبح و روزهاي جمعه و تعطيلات رسمي، به ازاي هر دقيقه معادل مبلغ 8 پالس(358 ريال) اضافه ميگردد.
6- رومينگ بين الملل : با توجه به تعدد کشورهاي طرف قرارداد و همچنين فعاليت چندين اپراتور به صورت همزمان در يک کشور امکان اعلام نرخ هاي مکالمات رومينگ در اين مقال نمي گنجد.7- پيام کوتاه : ارسال پيام کوتاه به تمام نقاط کشور، داراي نرخ ثابت 30 درصد هزينه يک دقيقه مکالمه شهري تلفن همراه با همراه يعني (134 ريال)به ازاي هر صفحه ارسالي است.در ضمن دريافت SMS هزينه اي براي دريافت کننده در بر ندارد.
1-7- پيام تأئيد ارسال(Delivery ) : چنانچه مشترک، گزينه Delivery (تأئيد ارسال) را در گوشي خود فعال ساخته باشد، تا با دريافت پيامي از رسيدن پيام کوتاه ارسالي خود به مخاطب مطمئن گردد، دريافت اين پيام کوتاه که ناشي از فعال ساختن گزينه ياد شده است، هزينه اي را براي وي در بر نخواهد داشت.
8-پيام صوتي : مبلغي که براي پيامهاي صوتي محاسبه مي شود همانند کارکرد عادي از قرار هر دقيقه 447 ريال مي باشد.
9-هزينه ها : خدماتي که به مشترکين در دفاتر خدمات مشترکين و يا مراکز دولتي ارائه مي شود به دو دسته تقسيم مي شوند :
خدماتي که به صورت رايگان ارائه مي شود و در جدول 1-9 آورده شده است. خدماتي که هزينه آنها در صورتحساب دوره بعدي مشترک منظور خواهد شد و به شرح جدول 2-9 مي باشند.
خدماتي که به صورت رايگان ارائه مي شود و در جدول 1-9 آورده شده است.
خدماتي که هزينه آنها در صورتحساب دوره بعدي مشترک منظور خواهد شد و به شرح جدول 2-9 مي باشند.
خدمات رايگان جدول1-9
نوع خدمت
انواع
هزينه
نقل و انتقال تلفن همراه )تغييرنام (
50/000 ريال
صدور شناسنامه سند صلح
100/000 ريال
تعويض سيم کارت
سوخته
مفقودي
تغيير آدرس
15/000 ريال
صدور قبض المثني آبونمان
2/000 ريال (نقداً دريافت مي شود)
ارايه ريز مکالمات
هر صفحه 500 ريال
لازم به ذکر است که کليه هزينه ها بجز صدور قبض المثني در صورتحساب آتي مشترک منظور خواهد شد.
10-خدمات ويژه : خدمات ويژه که شامل سرويسهاي مورد تقاضاي مشترکين است نيز به سه دسته قابل تقسيم هستند. سرويسهايي که رايگان در اختيار مشترکين قرار مي گيرند(جدول 1-10) سرويسهايي که فقط هنگام برقراري سرويس هزينه در بر خواهند داشت(جدول 2-10) و سرويسهايي که در هر صورتحساب بخشي را به خود اختصاص مي دهند(جدول 3-10)
جدول 1-10
نوع خدمات ويژه
انتقال مکالمه
بدون هزينه
انتظار مکالمه
شمارهگيري ثابت
نمايشگر
جدول 2-10
نرخ مصوب به ريال
برقراري سرويس پيام کوتاه SMS
رايگان
برقراري سرويس پيام صوتي VMS
10/000 ريال
جدول 3-10
محدوديت مکالمه
6/000 ريال در ماه
نمابر (فاکس)
5/000 ريال در ماه
ديتا